Informowanie klientów o aferze zdecydowanie niezadowalające. Ale Volkswagen nie widzi problemu
Volkswagen odrzuca skargi dotyczące sposobu informowania klientów o poprawce dla samochodów wyposażonych w oprogramowanie fałszujące. „Myślę, że odpowiednie wyjaśnienie w tej sprawie znajduje się na naszej stronie internetowej” – na portalu EUobserver powiedziała członkini zarządu VW, Hiltrud Werner. „Nasza sieć sprzedaży posiada dodatkowe materiały informacyjne, jest tam również infolinia. Myślę, że klienci, którzy chcą uzyskać […]